Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Sunucu Adı: [OLDERAONLİNE]
Web Sitesi: [www.oldera.com.tr]
Son Güncelleme: [25/10/2026]

1. Genel Bilgilendirme

[Sunucu Adı] olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve Silkroad Online oyun hizmetlerimizi kullandığınızda hangi kişisel verilerin işlenebileceğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanılacağını ve nasıl korunacağını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenebilecek Veriler

Hizmetlerimizin kullanımına bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, hesap kimliği ve kayıt sırasında sağlanan bilgiler.
• İletişim bilgileri: Kullanıcının sağladığı e-posta adresi ve destek iletişim bilgileri.
• Teknik veriler: IP adresi, bağlantı zamanı, hata kayıtları ve güvenlik günlükleri.
• Oyun kayıtları: Giriş işlemleri, oyun içi hareketler, ticaret kayıtları ve hile tespitine ilişkin kayıtlar.
• Destek kayıtları: Kullanıcının destek taleplerinde paylaştığı bilgiler.
• Ödeme bilgileri: Ücretli hizmetler sunuluyorsa ödeme işlemlerine ilişkin gerekli kayıtlar. Kart bilgileri, ödeme sağlayıcısının sisteminde işleniyorsa sunucumuz tarafından hangi bilgilerin tutulduğu ayrıca açıklanır.

Yalnızca belirli amaçlar için gerekli olan veriler, ilgili hukuki şartlar çerçevesinde işlenir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi.
• Oyun hizmetlerinin sunulması ve teknik sorunların giderilmesi.
• Hesap güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimin önlenmesi.
• Hile, dolandırıcılık ve oyun kurallarının ihlalinin tespit edilmesi.
• Kullanıcı taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması.
• Hizmetlerin geliştirilmesi ve sistem performansının değerlendirilmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması.

4. Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, uygulanabilir mevzuata göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve gerekli şartlar sağlandığında veri sorumlusunun meşru menfaati gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Açık rıza gereken durumlarda, ilgili işlem için uygun bilgilendirme yapılarak rıza alınır. Açık rıza, gerekli olmayan veri işleme faaliyetleri için genel ve sınırsız bir izin olarak değerlendirilmez.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde oturum yönetimi, güvenlik ve kullanıcı tercihleri için çerezler kullanılabilir.

Analitik veya reklam amaçlı çerezler kullanılıyorsa bunların türleri, amaçları ve tercih yönetimi seçenekleri ayrıca açıklanır. Gerekli olduğu durumlarda, zorunlu olmayan çerezler için kullanıcının tercihi veya rızası alınır.

6. Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu ve uygun hukuki şartların bulunduğu durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Hosting ve sunucu altyapısı sağlayıcıları.
• Teknik destek ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları.
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları.
• Hukuken yetkili kamu kurumları ve merciler.

Veriler, ilgili kişilere ait bilgiler herkese açık şekilde yayımlanacak biçimde paylaşılmaz. Yurt dışına veri aktarımı yapılması durumunda, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü şartlar yerine getirilir.

7. Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel veriler, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

Saklama amacı sona erdiğinde ve verilerin tutulmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmadığında, veriler silinir, yok edilir veya uygun yöntemlerle anonim hâle getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır. Bu tedbirler, erişim yetkilerinin sınırlandırılması, sistem güvenliğinin izlenmesi ve gerekli güvenlik kayıtlarının tutulmasını içerebilir.

Hiçbir elektronik sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Bununla birlikte, olası veri güven